前言
本政策是由海南畅趣科技有限公司就其运营的游戏平台(以下称为“海南畅趣”)及移动端所提供的产品和服务(包括海南畅趣在网站平台以及移动端现在正在提供和将来可能向用户提供的游戏服务和其他网络服务,以下统称为“产品和服务”)所制定的。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何处理未成年人的个人信息
(如您作为未成年人的监护人代其注册,请注意阅读该条款)
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、本政策可能变更
九、如何联系我们
海南畅趣深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
请注意,海南畅趣可能适时对本协议进行修改与更新,您同意将随时留意查看本协议的最新版本。请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》,以确保对本《隐私政策》的最新版本始终保持了解,若发生修改,将以站内信弹窗的形式告知用户;若《隐私政策》发生重大变更,我们会提供重新请您确认并同意后,方可登录平台账号。更为显著的通知(包括我们会通过站内方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。本政策所指的重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;我们在控制权等方面发生重大变化,如并购重组等引起的所有者变更等;个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;您参与个人信息处理方面的权利及行使方式发生重大变化;我们负责处理个人信息安全的责任部门、联系方式及投诉渠道发生变化时;个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。海南畅趣基于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息。如需超过以下目的使用您的信息,海南畅趣将以恰当的方式另行征得您的同意:
(一)为您提供海南畅趣在其和/或其关联公司的网页游戏平台上所提供的产品和服务
1.为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,用户需进行实名认证以继续使用和享受海南畅趣。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息(包括姓名、手机号码、身份证号等信息),该信息属于敏感信息,拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登录海南畅趣游戏或在使用海南畅趣游戏过程中受到相应限制。
2.为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,优化游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备ID、设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP地址、MAC地址、应用ID、网络类型等信息。
3.当您使用海南畅趣游戏服务时,我们会收集您的游戏日志信息,例如登录日志、物品日志、游戏对局信息、交友记录等,以便您能够查看您的游戏历史记录,同时用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析,并为提升您的游戏体验,我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品中。
4.如您使用小米、魅族、华为等品牌手机,海南畅趣接入的上述手机厂商Push SDK需要收集手机唯一标识信息(例如IMEI),并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸等参数用于实现海南畅趣产品和活动等信息的推送。
5.当您使用海南畅趣游戏产品的消费功能时,我们会收集您的充值记录、消费记录等信息,以便您查询您的交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息,收集上述信息为实现海南畅趣产品的消费功能所必须,否则将无法完成交易。
6.为保障您的游戏账号安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会收集您的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、进程及游戏崩溃记录等信息,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊等)。
7.当您在游戏中通过文字、图片、语音、视频及其他方式与其他玩家进行互动,我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,以此净化游戏环境,维护健康的上网环境。
8.如您希望通过图片、语音、视频与其他游戏玩家互动、参与直播,在您授权同意后,游戏会访问您的照片或存储文件、麦克风、摄像头,为您提供截图保存、图片上传、语音聊天、直播互动等功能。
9.我们可能会将您的游戏数据进行分析以了解您的偏好,以便于我们更精准化地为您提供产品服务。我们可能通过Cookie、标识符及相关技术收集您的信息,为您提供个性化的用户体验、保障服务安全,我们如何使用Cookie请见本协议第二条第一款。
10.可能会收集的数据类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/MEID/SIM卡信息/运行中的进程/设备序列号信息/ICCID/收集设备Unity 3D获取安装列表):用于检测和防止欺诈活动及方便我们统计使用我们产品与服务的设备数量并进行设备机型数据分析与图形适配分析。
(二)、为您提供您可能感兴趣的广告、资讯及产品信息;
为向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告,并基于特征标签通过短信或其他方式向与您具备相同或相似标签的用户群体发送营销信息,提供或推广我们的产品及服务。用户可以自主退订,退订方式如下:1、在发送给用户的手机短信结束语增加“回复TD退订”;2、在发送给用户的邮箱结束语增加“点击这里取消订阅入口“。
(三)隐私政策的适用范围
除某些特定产品和服务外,我们平台上所有的产品和服务均适用本《隐私政策》。这些特定产品和服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定产品和服务的特定隐私政策,将更具体地说明我们在该等产品和服务中如何收集并使用您的信息。如相关特定产品和服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处,适用该特定产品和服务的隐私政策。
(四)本隐私政策的适用例外
我们的服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站)。例如:
1、您利用 “分享”键将某些内容分享我们的服务,或您利用第三方连线服务登录我们的服务。这些功能可能会收集您的相关信息(包括您的日志信息),并可能在您的电脑装置cookies,从而正常运行上述功能;
2、我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方的服务或网站,该第三方对您的信息进行收集与适用。
该等第三方社交媒体或其他服务可能由第三方运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受该第三方的服务条款及隐私政策(而非本《隐私政策》)约束,您需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一)Cookie
Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些数字和字符。 为确保网站正常运转以及有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好通过浏览器或其他方式设置管理或删除 Cookie。
(二)Do Not Track(请勿追踪)
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。但请您注意,可能因此影响您使用海南畅趣提供产品及服务的体验。
三、与第三方共享
我们有责任将有关您在使用游戏中心时所产生的一些非个人信息提供给合作伙伴(如游戏开发者和/或内容提供商),以帮助他们衡量其服务使用表现,满足版权税和结算要求,并改进其游戏和服务。
我们的语音通话服务由海南畅趣科技有限公司(以下简称:畅趣)提供,我们会接入畅趣的SDK,畅趣会收集您的MEI、IMSI、网络信息(音视频发送接收分辨率、码率帧率)。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
您理解并同意,我们将确保数据接收方无法重新识别个人信息主体的前提下,通过共享的方式提供给第三方。我们可能在以下情况下与海南畅趣以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与海南畅趣的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下两大类型:
1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指足以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。
2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,例如代表我们推送通知的通讯服务提供商。这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利及其他为海南畅趣产品及服务提供的支持。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们将通过推送通知、公告或其他方式另行告知您相关情形,按照法律法规所要求的标准继续保护或要求新的管理者按照本政策继续保护您的个人信息。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意后;
2、与国家安全、国防安全有关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
5、出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
6、所收集的信息是您自行向社会公众公开的;
7、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
8、根据您的要求签订合同所必需的;
9、用于维护海南畅趣服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
10、为合法的新闻报道所必需的;
11、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;
12、法律法规规定的其他情形。
五、我们如何保护您的个人信息
(一)用户信息的保护
1.我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
2. 我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。
3. 我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
4.我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
(二) 安全事件处置措施
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会以公告、推送通知或邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。
六、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,访问方式:用户登录平台账号后,点击导航栏“用户中心”页,可以访问个人用户信息,法律法规规定的例外情况除外。
(二)控制您的个人信息
您可查询并管理您账户下关于您的个人信息,用户登录平台账号后,点击导航栏“用户中心”页,可以编辑个人用户信息,海南畅趣帐号名称及身份证号码是您重要的网络身份标识,出于安全性和身份识别的考虑,在注册之后无法变更。
(三)删除您的个人信息
我们将按照本政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。请通过本政策列明的联系方式与我们联系。
(四)申诉
为保障安全,您可通过账号申诉功能入口进行申诉。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在十五日内做出答复。如您不满意,可以联系海南畅趣客服或依《用户注册服务协议》约定方式处理。
对于您合理的请求,我们不收取费用,对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。海南畅趣遵从国家政策,如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。 对于经父母或监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律的允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。 我们在收集和处理不满14周岁的儿童的个人信息时,还将遵守《海南畅趣隐私政策(儿童适用)》。
八、您的个人信息如何在全球范围转移
我们的产品、网站和服务只面向中国大陆的用户,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,不会在全球范围内转移或传输用户的个人信息。
九、本政策可能变更
未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利,若《隐私政策》发生修改,将以站内信弹窗的形式告知用户;
若《隐私政策》发生重大变更,我们会提供重新请您确认并同意后,方可登录平台账号。更为显著的通知(包括我们会通过站内方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。本政策所指的重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;我们在控制权等方面发生重大变化,如并购重组等引起的所有者变更等;个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;您参与个人信息处理方面的权利及行使方式发生重大变化;我们负责处理个人信息安全的责任部门、联系方式及投诉渠道发生变化时;个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可登录海南畅趣官网客服中心或发送邮件到:3561196421@qq.com。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以依《用户注册服务协议》约定方式处理。
海南畅趣隐私政策(儿童适用)
对于不满十四周岁的未成年人(简称“儿童”),我们收集和处理其个人信息除适用《海南畅趣隐私政策》的规定外,还会遵守下列条款。如果下列条款和《海南畅趣隐私政策》不一致,以下列条款的规定为准:
1、我们的儿童个人信息保护负责人的联系方式为【QQ:3561196421】,儿童监护人可以通过该联系方式主动和我们联系,行使下列条款授予儿童监护人的权利。
2、我们收集、使用、转移、披露儿童个人信息前,将通过儿童监护人为儿童注册帐号时留存的监护人本人联系方式提前通知儿童监护人,并只有获得其同意后才对儿童信息进行收集、使用、转移、披露。
3、儿童监护人收到上述通知后,可以拒绝,如果监护人拒绝我们按照《海南畅趣隐私政策》收集、使用、转移、披露儿童个人信息,我们将不会对儿童信息进行收集、使用、转移、披露,但是,这可能意味着儿童无法完整使用我们产品的部分功能。如果监护人拒绝我们使用的儿童个人信息是运行我们产品所必须的基本信息(儿童的姓名、身份证号码、移动设备号码、设备识别码),儿童将完全无法使用我们的产品。
4、我们工作人员访问儿童个人信息,应当经过k儿童个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批,记录访问情况,并采取技术措施,避免违法复制、下载儿童个人信息。
5、儿童监护人代表儿童行使《海南畅趣隐私政策》下儿童本人享有的一切权利,包括《海南畅趣隐私政策》第五条规定的访问、控制、删除儿童个人信息和改变儿童信息授权同意的范围。
6、儿童监护人可以撤回对我方收集、使用、转移、披露儿童个人信息的授权,但是这可能意味着儿童无法完整使用我们产品的部分功能。如果监护人撤回授权的儿童个人信息是运行我们产品所必须的基本信息(儿童的姓名、身份证号码、移动设备号码、设备识别码),儿童将完全无法使用我们的产品。
7、我们向第三方转移儿童个人信息的,将会自行或者委托第三方机构进行安全评估。
8、我们如果停止运营产品或服务,会立即停止收集儿童个人信息的活动,删除我们持有的儿童个人信息,并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
为用户营造舒适、公平、富有人情味的游戏环境是我们的目的。海南畅趣平台关注用户需求,随时敞开心扉接纳不同地域、年龄和文化背景的用户。不论是在各自工作岗位上行使着自己的使命的海南畅趣工作人员,或是数以万计在海南畅趣平台游戏中扮演不同角色的用户,都对网游抱怀着许多的期待和梦想。我们对尊重游戏规则和尊重他人的用户满怀感激和敬意,让我们携手创造一个绿色的游戏环境!
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